Desde hace algunos años, las empresas que quieren potenciar sus resultados de comercio electrónico no deben descuidar las plataformas más utilizadas.
Ahora puedes crear una tienda online en Instagram Shopping para llegar a aún más consumidores.
Según un estudio de Accenture, más del 64% de los consumidores compraron a través de una plataforma social en 2021, y las redes sociales generaron casi 500.000 millones de dólares en todo el mundo.
Según los expertos, esta cifra se triplicará de aquí a 2025.
Si quieres descubrir cómo puedes pasar del "me gusta" a la "cesta", echa un vistazo rápido a las ventajas de una tienda de Instagram Shopping.
También te presentamos una guía concisa, con los pasos que debes seguir para crear y utilizar Instagram para vender productos online.
En los últimos años, las empresas que buscan gangas se han dado cuenta rápidamente de que las plataformas sociales son un excelente trampolín para aumentar su visibilidad.
Fomentan una relación más estrecha con los internautas y facilitan la comunicación sobre los productos ofrecidos.
Instagram ha desarrollado algunas funciones innovadoras para aprovechar la tendencia del comercio social.
Es totalmente posible presentar un catálogo de productos y ofertas promocionales para crear oportunidades adicionales y desarrollar sus actividades de comercio electrónico.
Según las estadísticas, el 80% de los consumidores consulta información en Instagram antes de tomar una decisión de compra.
Además, más de 200 millones de suscriptores consultanun perfil profesional de Instagram al menos una vez al día.
Según los resultados de un estudio realizado por Ipsos en 2020, casi el 50% de los encuestados afirmó utilizar Instagram para comprar todas las semanas.
Instagram Shopping es una plataforma que te permite comunicarte eficazmente con un público objetivo utilizando herramientas Meta.
Puede añadir audiencias personalizadas e interactuar para impulsar sus campañas publicitarias.
Dispone de las herramientas de análisis necesarias para comprender el rendimiento de sus actividades.
También puede mostrar sus productos en destinos de compra populares (tiendas de Facebook, Marketplace, tiendas de Instagram).
Si quieres crear una tienda en Instagram, podrás hacerlo en pocos minutos gracias a las distintas funciones disponibles.
Es fácil publicar fotos o fotos reales y configurar la tienda mediante formularios.
Estos son los 4 pasos a seguir para crear tu tienda en Instagram en 2024:
Si quieres crear una tienda en Instagram, es esencial que conozcas y respetes las distintas normas que Instagram y Meta han establecido.
Para ello, debe :
- Crear una cuenta Instagram Business o Instagram creator que necesita estar vinculada a una página de Facebook. Siempre es posible transformar una cuenta individual en una cuenta de empresa.
- También deben respetarse las condiciones del servicio y las condiciones comerciales;
- Crea un sitio web con un dominio relacionado con tu marca. Debes operar en un país que admita Instagram Shopping ;
- Asegúrate de que tu cuenta de Instagram y tu página de Facebook son fiables: la información publicada en el sitio y en las dos redes sociales debe ser coherente.
Tendrás que utilizar el gestor de tiendas de Facebook para configurar tu tienda en Instagram.
Podrá crear un catálogo de productos e incluir descripciones esenciales para los compradores potenciales (características de los productos, opciones de entrega, formas de pago, etc.).
Utiliza el gestor de ventas Meta, que reúne las tiendas de Facebook e Instagram. Selecciona la opción "Crear un catálogo" y, a continuación, "Siguiente".
A continuación, elija el modelo de catálogo adecuado para mostrar sus productos: comercio electrónico, comercio local y entrega a domicilio, viajes, etc.
A continuación, debe determinar el propietario del catálogo indicando su página de empresa en Facebook y dar un nombre al catálogo antes de validarlo.
A continuación, puede empezar a insertar fotos de sus productos y descripciones en la plataforma Instagram.
Cabe señalar que los productos presentados deben ser validados por el equipo Meta antes de que el catálogo se ponga en línea y aparezca en su cuenta.
👉 Todo lo que necesitas saber sobre la metacompra
Una vez validado el catálogo en el gestor de ventas de Meta, podrás abrir tu tienda en Instagram.
Los gestores de la plataforma se encargan del resto de la configuración y de cualquier personalización necesaria.
Accede a tu perfil pulsando en el menú hamburguesa (las tres barras horizontales) situado en la parte superior derecha de la pantalla.
Vaya a "Configuración" y seleccione "Empresa", después elija "Configurar una tienda" y, por último, haga clic en el botón "Iniciar".
Si tu cuenta de Instagram nunca ha estado vinculada a tu página de Facebook, Instagram Shopping te la pedirá para que puedas seleccionar un catálogo de productos.
Sólo el administrador de la página tiene derecho a vincular estas cuentas. Una vez completados todos estos pasos, su tienda habrá sido creada.
Publicar regularmente contenido en la cuenta de Instagram vinculada a Instagram Shopping te permitirá mostrar tus productos.
No olvides incluir etiquetas de compra. Los seguidores encontrarán fácilmente el botón de compra en Instagram y no dudarán en echar un vistazo a tu catálogo.
Como los métodos de pago ofrecidos en Instagram aún no son válidos en Francia o Europa, los clientes de estas zonas geográficas serán redirigidos y esto aumentará el tráfico a su sitio web.
Asegúrate de que tus páginas son "responsive design" paramejorar la experiencia de usuario en dispositivos móviles. Por cierto, tenemos un artículo sobre este tema 👉 Optimizar una página de aterrizaje
Para que puedas utilizar Instagram Shopping, tu presencia en la plataforma debe ser auténtica y estar consolidada.
Mantener una base de abonados suficiente también puede ser un factor determinante. Cabe señalar que esta funcionalidad sigue reservada a determinados mercados y países.
Los productos físicos vendidos deben cumplir el Acuerdo del comerciante sobre productos comerciales y las normas comerciales de Facebook.
Lacuenta de administrador de empresa debe ser la propietaria de la página de Facebook que quieres asociar a la cuenta de empresa de Instagram.
Cómo configurar Instagram Shopping: ¿cuáles son los pasos? 🤨
Para activar Instagram Shopping, tienes que volver a la pestaña "Ajustes", luego "Negocios" antes de hacer clic en "Compras".
Si no ves la opción "Compras", significa que tu cuenta aún está en revisión o que tu solicitud para usar Instagram Shopping ha sido denegada.
Compruebe los criterios de elegibilidad y asegúrate de que los cumples antes de comprometerte para garantizar queInstagram aprueba tu solicitud de uso de Instagram Shopping.
Como norma general, debe :
Una vez que hayas completado todos los pasos para crear tu tienda y catálogo en Instagram, tienes que pedir a Instagram que revise tu perfil.
Debería recibir una respuesta en un plazo de 15 días.
La presentación de sus productos en línea es crucial para obtener mejores resultados.
Puedes publicar reales, fotos o carruseles paramostrar tus productos y desarrollar tu comunidad.
Cree una publicación atractiva en tres pasos:
1- Tus publicaciones deben ser atractivas para facilitar el contacto con tu comunidad: crea vídeos originales y divertidos. Tómese el tiempo necesario para interactuar con su público creando transiciones y efectos. Utiliza textos sincronizados para atraer la atención de los internautas.
2- Ilustre su publicación con un pie de foto llamativo: ponga la información más importante en la primera línea. Utilice un tono personal y adecuado a su público. Sea claro y conciso. Invite a los visitantes a pasar a la acción en pocas palabras.
3- No olvides las etiquetas útiles antes de compartir tus publicaciones para mejorar su visibilidad. También puedes identificar a tus socios y tu zona geográfica. Las etiquetas de productos también son eficaces para impulsar las compras.
4- Comparte las publicaciones de tu feed en una historia. Para ello, haz clic en el botón con forma de avión de papel situado debajo de la publicación.
También puedes crear una historia haciendo clic en la opción de la parte superior de la pantalla.
Con esta opción, puedes mostrar una publicación como una pegatina con un fondo personalizado. La pegatina puede cambiar de tamaño o moverse, y también puede girarla.
Si tienes una cuenta profesional de Instagram y tu tienda online está vinculada a un catálogo de Facebook y a una cuenta de Instagram, obtendrás la aprobación de los responsables.
A continuación, puedes crear anuncios de compras utilizando el gestor de anuncios de Facebook o a partir de publicaciones orgánicas integrando etiquetas de productos.
Al hacer clic en las etiquetas, los usuarios verán una ficha de producto más detallada con una descripción, el precio y un enlace al sitio web de su marca para que puedan comprar el producto.
Puedes utilizar Instagram Boost o Instagram Ads Manager.
Si tienes una cuenta de empresa de Instagram vinculada a una página de Facebook, instala Facebook Business Manager para crear un catálogo de productos que luego podrás conectar al catálogo de Instagram.
Solicita el uso de Instagram Shopping y espera a que se apruebe tu solicitud.
A continuación, publique con regularidad para atraer a clientes potenciales. Céntrate en la calidad de tus vídeos y en tus ganchos publicitarios.
No dude en presentar sus productos utilizándolos para demostrar su calidad y eficacia.
Incluye Instagram Shopping Ads en tu estrategia de comunicación para obtener los mejores resultados.
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Y ya está. Ya tienes todo lo que necesitas para integrar Instagram Shopping en tu estrategia de venta online.
Utilizando esta plataforma, no sólo puede aumentar la visibilidad de sus productos, sino también facilitar la experiencia de compra a sus clientes, aprovechando al mismo tiempo las funciones sociales interactivas.
Tanto si eres una pequeña empresa como si te dedicas al comercio electrónico, Instagram Shopping ofrece un terreno fértil para impulsar tus ventas.
No olvide seguir las etapas de creación, validación y promoción de su tienda para maximizar sus posibilidades de éxito.
Al fin y al cabo, ¿por qué conformarse con un pequeño like cuando también puedes llenar tus cestas? 🧺
Con las prácticas adecuadas, 2024 podría ser el año en que sus esfuerzos en las redes sociales se conviertan en una palanca de crecimiento esencial para su negocio.
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