¿Los anuncios de inventario local de Google, a veces conocidos como LIA, representan el tan cacareado Eldorado para las empresas de comercio electrónico?
Como suele ocurrir en el marketing digital, es posible: todo es cuestión de optimización.
El objetivo sigue siendo ayudar a las marcas más reputadas a mejorar su experiencia de venta en línea y en tienda para aumentar su tasa de conversión.
Ofrecidos como parte de Google Ads, los anuncios de inventario local tienen como objetivo promocionar las existencias de productos de los minoristas electrónicos entre el público local, cerca de su punto de venta.
Echemos un vistazo a cómo optimizar el uso de estos anuncios puede hacer que la inversión en campañas de medios de Google sea más rentable.
¡Nos vamos!
Los anuncios de inventario local de Google, o LIA, son anuncios.
Permiten a los vendedores promocionar en línea productos disponibles en tiendas físicas, directamente en Google.
En la práctica diaria de un internauta que realiza una búsqueda local en Google, ve estos anuncios mostrados en los resultados.
Le muestran los productos disponibles en una tienda cercana.
Los usuarios también pueden comprobar los niveles de existencias en tiempo real.
Al establecer un vínculo instantáneo entre la navegación web y la experiencia en la tienda, las LIA ofrecen una respuesta eficaz a las necesidades de los consumidores modernos.
A menudo necesitan disponibilidad rápida y proximidad, al tiempo que buscan la comodidad de las compras en línea.
En la práctica, esto significa que el tráfico físico en las tiendas puede aumentar drásticamente, al igual que las ventas.
La composición de un anuncio de Google Local Inventory Ads puede variar hasta el infinito, pero se compone de elementos visuales e informativos.
Este anuncio incluye una foto del producto, así como su precio e información sobre su disponibilidad en tienda.
Puede incluir un enlace a la página de productos del comerciante.
El principio es que cuando el usuario haga clic en el anuncio, será redirigido a una página local alojada en Google, con una serie de detalles adicionales sobre el producto y la tienda donde se encuentra.
Al estar diseñados específicamente para atraer al usuario desviando su atención, los LIA son por naturaleza visualmente atractivos e informativos.
En general, pueden encontrarse en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google, o abriendo la pestaña "Compras" de Google, lo que aumenta tanto su visibilidad como su potencial de conversión.
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Para los comerciantes electrónicos, el uso de los anuncios de inventario local de Google ofrece una serie de ventajas.
En primer lugar, los anuncios de inventario local de Google ayudan a aumentar el tráfico en la tienda.
Gracias a las LIA de Google, se anima a los consumidores a visitar una tienda para comprar un producto que saben que está disponible físicamente.
Sin él, la tienda habría tenido menos clientes.
En segundo lugar, las LIA mejoran la experiencia del cliente.
La exactitud de la información facilitada por los LIA, por ejemplo en cuanto a disponibilidad de productos, puede ayudar a evitar la escasez de existencias.
Al evitar las decepciones relacionadas con la disponibilidad de los productos y, por tanto, de las existencias, es más probable que la experiencia del cliente sea positiva.
Entonces, los productos visibles en Google LIA se vuelven más competitivos.
Dado que la captación de compradores locales es una de las misiones de las LIA, sus productos destacan sobre los de la competencia en línea que no las utilizan.
Así que es una buena forma de esperar superar a la competencia.
Por último, pero no por ello menos importante, Google LIA te ofrece una mejor gestión de las existencias.
Para los minoristas físicos que utilizan las LIA, mostrar los productos, vendidos o no, en tiempo real es una herramienta inestimable.
El exceso de existencias y la gestión de las existencias no vendidas son siempre problemáticos y costosos, por lo que el uso de las LIA le permite optimizar sus existencias.
Por tanto, las LIA son parte integrante de una estrategia de marketing completa.
Permiten a los minoristas impulsar sus ventas locales, pero también mejorar su presencia tanto en Internet como en la vida real.
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El lanzamiento de una campaña basada en los anuncios de inventario local de Google requiere una serie de pasos importantes.
He aquí cómo seguirlos:
Para ello, debe registrarse en Google Merchant Center.
A continuación, configure su cuenta.
Usted integra información sobre su tienda física, que incluye necesariamente los productos que se venden en ella, sus precios y su disponibilidad.
Debe incluir información lo más detallada posible sobre los productos, si están disponibles en la tienda.
Estos incluyen descripciones de productos, precios, SKU y, por supuesto, cantidades disponibles.
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Es esencial poder tomar el control de sus campañas de Google LIA, ya que esto le permite gestionarlas desde Google Ads manteniendo una visión clara.
Una vez creada la nueva campaña de compras, hay que empezar por buscar la opción dedicada al Inventario local.
A continuación, configure los parámetros de segmentación, los presupuestos y las pujas.
Un anuncio bien configurado tiene todas las posibilidades de estar bien optimizado y, por tanto, de ser más visible y eficaz.
Si utiliza las herramientas de seguimiento e informes incluidas en Google, podrá supervisar el rendimiento de los anuncios LIA en tiempo real.
Esto le permitirá realizar ajustes en función de los resultados obtenidos tras un ejercicio de información.
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Por lo tanto, es esencial estudiar los informes de resultados al final de las campañas.
Puede utilizar esta información para optimizar sus campañas publicitarias en las tiendas de forma selectiva.
Sin embargo, hay varias formas de optimizar nuestro negocio.
Tiene dos opciones: fusionar el presupuesto de LIA y el de Google Shopping o separarlos.
En el primer caso, esto puede facilitar la clasificación de sus productos; en el segundo, tendrá un control más preciso de sus gastos.
Si añade un filtro de inventario "canal=tienda" a sus anuncios LIA, creando campañas separadas, controlará mejor su presupuesto y podrá ajustar sus pujas en caso necesario.
En un momento en el que la gran mayoría del tráfico llega a través de smartphones, y teniendo en cuenta que sus anuncios están vinculados a consultas locales, optimizarlos para móviles es esencial.
Toda laexperiencia debe adaptarse al móvil, desde el momento en que se hace clic en el anuncio hasta el proceso de compra. La página de destino desempeña un papel importante en la conversión.
Esto es importante, porque es más probable que los consumidores visiten una tienda si está cerca.
Sus pujas deben ajustarse para llegar a un público objetivo realmente activo, en una zona coherente con la ubicación de su tienda.
El sentido común dicta que debe hacer visibles sus anuncios incluso cuando la tienda está abierta.
Piense también en términos más amplios, teniendo en cuenta acontecimientos o periodos especiales como las fiestas de fin de año, el Black Friday o las rebajas.
👉 Ver también: ¿Cómo puedes agilizar tu comercio electrónico con anuncios de listas de productos?
Google Local Inventory Ads es capaz de responder a dos grandes retos.
El primero de estos retos es hacer frente a una competencia cada vez más feroz y competente a la hora de captar tráfico a través de los motores de búsqueda.
Diversificando sus métodos de adquisición, aumentará sus posibilidades de destacar entre la multitud.
El segundo reto esadaptarse al consumo omnicanal (tiendas físicas, entrega a domicilio, drive to store, etc.) y, sobre todo, al uso generalizado del teléfono móvil.
Además, aumentan las solicitudes locales, lo que está en consonancia con las soluciones aportadas por los LIA.
Los anuncios LIA ofrecen una respuesta eficaz y económica a estos retos, optimizando drásticamente el ROI de sus campañas de compras.
Se basan en el historial de localización, a menudo activado en los teléfonos inteligentes, para activar anuncios relevantes adaptados al mercado local.
Esto aumenta tanto el tráfico en línea como la afluencia a la tienda o tiendas, duplicando o incluso triplicando el ROI.
Los anuncios de LIA son utilizados por varias cadenas minoristas físicas, que han visto cómo sus resultados aumentaban espectacularmente.
líder francés en muebles y equipamiento para el hogar, vio cómo su ROI se duplicaba con cre ces tras la acertada puesta en marcha de una campaña de compras LIA.
El tráfico incremental en smartphones aumentó un 36%.
Especializada en artículos para mascotas, ha aumentado sus ventas un 6% gracias a la publicidad de LIA.
En concreto, la empresa observó un aumento del 122% en los porcentajes de clics, así como una mejora del 6% en los índices de conversión.
El Grupo IKEA ha elegido los anuncios de LIA para promocionar los productos que vende en sus tiendas físicas de Alemania.
El resultado fue un aumento del 14% en las ventas locales. En concreto, el porcentaje de clics aumentó un 45% y el de impresiones locales, un 31%.
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Ideales para destacar su inventario físico en línea, los anuncios LIA se dirigen a personas cercanas a sus tiendas asociándolos a sus necesidades expresadas a través de una consulta en Google.
También se adaptan bien al concepto "drive to store".
Como están vinculadas a las herramientas de análisis de Google, es fácil medir su impacto en las ventas, incluidas las ventas en tienda.
Hay algunos requisitos previos a tener en cuenta, como tener una cuenta de Google Ads y una cuenta de Google Merchant Center, y el hecho de que Google necesitará cierta cantidad de información bastante precisa sobre sus tiendas, sus productos a la venta y diversos datos locales.
Los anuncios de LIA bien ejecutados pueden repercutir positivamente en la visibilidad de sus tiendas, inventario y sitios en línea, así como en sus ventas.
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